よくあるライセンス認証のエラー コードと、確認する順序

0x で始まるコードを見ると、コードを検索してコマンドをそのまま写してしまうことが、最も多い誤りです。先に層を判断する方が有効です。クライアントの構成が足りないのか、ネットワークが届かないのか、ホスト側が拒否しているのか、キー自体に問題があるのかです。

4 つの層

よく出るエラー コード

確認する順序の目安

1. まず状態を見ます。slmgr /dlv を実行するか、Office のアカウントのページを開き、今本当に未認証なのかを確認します。
2. 次にライセンスの種類を見ます。Retail、OEM、Volume の 3 つのチャネルは、確認の経路がまったく異なります。
3. ボリューム ライセンスなら、ホストのアドレスがあるか、機器が社内ネットワークにいるかを確認します。
4. リテールまたはデジタル ライセンスなら、サインイン中の Microsoft アカウントが、ライセンス認証のときに使ったものかを確認します。
5. 最後にキー自体を検討します。入手元とエディションが一致するかを確認します。

この順序の原則は、負担の小さいものから外すことです。状態とアカウントの確認には、ほとんど時間がかかりません。システムの入れ直しや、新しいライセンスの購入は、負担が最も大きいです。それらは最後に残します。

時刻のずれでもライセンス認証は失敗する

0xC004F06C は、KMS が要求のタイムスタンプを無効だと見なしたことを示します。通常は、クライアントとホストのシステム時刻の差が大きすぎるためです。機器が長くネットワークに接続されていなかった場合や、マザーボードの電池が切れている場合にも起きます。先に時刻を合わせ、そのあと、すでにあるライセンスでライセンス認証をやり直します。

この記事のエラー コードの意味と適用範囲は、Microsoft Learn の Windows ライセンス認証のエラー コードに関する文書に基づきます。Office の部分は、Microsoft Support の 0x8004FC12 の説明ページに基づきます。エラー コードの一覧は、製品の更新とともに変わります。