Office のライセンスの種類：サブスクリプション、買い切り、ボリューム ライセンス、プレインストール

Office の表示は、曖昧なことが多いです。ライセンスのない製品、ライセンス認証が必要、サインインしてライセンス認証、といった文言です。その奥には、サブスクリプションの期限切れ、アカウントの不一致、プロダクト キーがまだ関連付いていないこと、組織のライセンスが社内ネットワークに届かないこと、といった事情があります。製品の種類を分けてからでないと、表示の意味は判断できません。

4 つの製品系統

サブスクリプション：ライセンスはアカウントについていく

Microsoft 365 は、ライセンスを機器に書き込みません。サインインのたびにアカウントへ確認します。同じパソコンでも、サブスクリプションのあるアカウントなら使え、ないアカウントでは未ライセンスと表示されます。これが、別のパソコンでは使えるのに、このパソコンでは使えない、というよくある理由です。

サブスクリプションは、定期的にオンラインで確認する必要があります。長いあいだオフラインだったあとで開くと、しばらく未ライセンスと出ることがあります。ネットワークに接続してサインインし直すと、通常は戻ります。

買い切り：プロダクト キーは一度だけ使う

Office 2021 や 2019 のような買い切り版には、25 文字のプロダクト キーが必要です。最初のライセンス認証で Microsoft アカウントに結び付きます。結び付いたあと、そのキーは通常、別のアカウントでは使えません。

ボリューム ライセンス：組織が管理する

ボリューム ライセンス版の Office は、組織内の KMS ホストを通じてライセンス認証し、クライアントは ospp.vbs で管理します。個人のアカウントは認識せず、Microsoft アカウントにサインインしてもライセンス認証はされません。

この種類は、「ファイル」、「アカウント」に、所属する組織の名前が出ることが普通です。その行が見えれば、問題は組織の管理者が扱うべきだとほぼ判断できます。個人側でできるのは、ネットワークを確認し、分かった内容を伝えることまでです。

プレインストール版：引き換えを忘れない

新しいパソコンに付属する Office は、最初に開いたときにアカウントへサインインして引き換えるか、メーカーが先にライセンス認証していることが多いです。その手順を飛ばすと、その後ずっとライセンス認証を求められます。プレインストール版の一部には引き換え期限があり、過ぎたあとは買い直すしかありません。

表示から次の確認を絞る

この記事は、Microsoft Support の Office ライセンス認証の説明、Microsoft Learn の Office ボリューム ライセンス認証管理ツールの文書、およびライセンス認証状態のリセットに関する文書に基づいて整理しています。製品名と画面の文言は、更新によって変わることがあります。