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夜明け
エラー コード

0xC004F038

ソフトウェア保護サービスで、コンピューターをライセンス認証できなかったことが報告されました。キー管理サービス (KMS) で報告された数が不足しています。
WindowsKMS クライアント2026-10-20 に確認
公式メッセージ
Microsoft の原文
The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. The count reported by your Key Management Service (KMS) is insufficient.

これは何を意味しますか

KMS ホストが、ライセンス認証を始めるために必要な最低クライアント数にまだ達していないため、一時的に要求へ応答しません。これはボリューム ライセンスの仕組みであり、故障ではありません。

よくある原因

  • 組織内でライセンス認証を要求しているデバイスの数が、まだしきい値に達していません。
  • ホストを配置したばかりで、まだ十分な要求が集まっていません。
最初にこれを行います

組織内で、十分な数のデバイスがこのホストにライセンス認証を要求済みかを確認します。

このあとの操作

  1. 1さらに多くのデバイスがライセンス認証を要求するのを待つか、IT にライセンスの方式を評価してもらいます。
  2. 2回数を増やすためだけに、同じ要求を繰り返さないでください。
このコードから診断を続ける

今わかっていることを持って、KMS の診断へ進みます。範囲を狭めるため、さらにいくつか質問します。

診断を始める

公式の出典

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データについて
エラー コードの意味とメッセージの原文は、上に挙げた公式ドキュメントに基づきます。同じエラー コードでも原因は複数あり得ます。このサイトは確認の順序を示すだけで、コードだけから個別の状況を断定しません。
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