公式メッセージ
Microsoft の原文
The Software Protection Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used.これは何を意味しますか
クライアントが接続している KMS ホストは、現在のライセンスでは受け付けられません。組織をまたいだ構成や、テスト環境の設定でよく起きます。
よくある原因
- クライアントとホストが同じライセンスの範囲に属していません。
- ホストのアドレスが誤った環境を指しています。
最初にこれを行います
クライアントが使っている KMS のアドレスが、自組織から提供されたものかを照合します。
このあとの操作
- 1IT に、正しい KMS ホストのアドレスを確認してもらいます。
このコードから診断を続ける
今わかっていることを持って、KMS の診断へ進みます。範囲を狭めるため、さらにいくつか質問します。
公式の出典
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データについて
エラー コードの意味とメッセージの原文は、上に挙げた公式ドキュメントに基づきます。同じエラー コードでも原因は複数あり得ます。このサイトは確認の順序を示すだけで、コードだけから個別の状況を断定しません。