Официальное сообщение
Оригинал Microsoft
The Software Protection Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used.Что это значит
Узел KMS, к которому обращается этот клиент, текущая лицензия не принимает. Так часто бывает, когда настройка пересекает организации или указывает на тестовую среду.
Частые причины
- Клиент и узел не в одной границе лицензирования.
- Адрес узла указывает на неверную среду.
Сначала сделайте это
Проверьте, что адрес KMS, которым пользуется клиент, предоставила ваша организация.
Что делать дальше
- 1Попросите ИТ подтвердить верный адрес узла KMS.
Продолжить диагностику с этим кодом
Возьмите то, что уже известно, в диагностику «KMS». Она задаст ещё несколько вопросов, чтобы сузить круг.
Источники
Связанные статьи
Об этих данных
Смысл кода ошибки и исходное сообщение взяты из документов, перечисленных выше. У одного и того же кода ошибки может быть больше одной причины. Этот сайт даёт порядок проверок. Он не решает вашу точную ситуацию по одному только коду.