Инструменты

Читают состояние или поясняют сообщение

Ни один из этих инструментов не меняет систему. Они помогают прочитать реальное состояние или понять сообщение.

Проверка состояния лицензии

Прочитайте состояние лицензии на своём компьютере и вставьте вывод для разбора или сопоставьте сообщение, которое уже видно.

Вставьте вывод slmgr или ospp и прочитайте состояние лицензии построчно.

24 проверенных кодов ошибок: официальное значение, частые причины и первая проверка.

Цифровая лицензия, розничный ключ, предустановка OEM и корпоративное лицензирование: от чего зависит каждый вариант.

Посмотрите, есть ли у клиента хост, достигает ли его сеть и какие шаги может сделать только организация.

Типы лицензий

Новое устройство, новая материнская плата или уход от работодателя завершают эти четыре лицензии по-разному. Выберите одну.

Ключ, который вы купили, или лицензия, полученная у продавца.

К чему привязана: Сам ключ не привязан к оборудованию. После того как он становится цифровой лицензией, он следует за учётной записью Microsoft, которой его активировали.
После смены оборудования: Та же учётная запись обычно может активировать новое устройство, хотя может появиться дополнительный шаг проверки.
Срок: Срока окончания нет. Это разовая лицензия.
Как подтвердить: slmgr /dlv показывает Retail. На странице активации видна привязанная учётная запись.
Типичный случай: Личная покупка или обновление, купленное отдельно.

Порядок суждения

1Сначала подтвердите канал, потом код ошибки. Канал определяет каждый следующий шаг.
2Затем посмотрите, к чему привязана лицензия: к учётной записи, к материнской плате или к хосту организации.
3И только потом спрашивайте, можно ли перенести её на новое устройство. Ответ зависит от этой привязки.

Около 2 минут. Ничего не нужно устанавливать, и система не меняется.