Перейти к основному содержимому
Рассвет
Код ошибки

0x8007007B

DNS-имя не существует.
WindowsКлиент KMSПроверено 2026-10-20
Официальное сообщение
Оригинал Microsoft
0x8007007B DNS name does not exist.

Что это значит

Клиент искал узел KMS в DNS и не получил результата. Слова значат, что имени не существует, а не что сеть недоступна.

Частые причины

  • Устройство не в сети организации, поэтому не может разрешить внутренние записи DNS.
  • Запись SRV для KMS отсутствует или настроена неверно.
  • Имя узла, настроенное на клиенте, написано с ошибкой.
Сначала сделайте это

Проверьте текущую сеть и сравните имя узла KMS, которое показывает slmgr /dlv.

Что делать дальше

  1. 1Подключитесь к сети организации или к VPN, затем попробуйте снова.
  2. 2Попросите ИТ проверить запись SRV для KMS в DNS.
Продолжить диагностику с этим кодом

Возьмите то, что уже известно, в диагностику «KMS». Она задаст ещё несколько вопросов, чтобы сузить круг.

Начать диагностику

Источники

Связанные статьи

KMS и корпоративное лицензирование организации: что это и почему важна внутренняя сеть
3 минуты чтения
Об этих данных
Смысл кода ошибки и исходное сообщение взяты из документов, перечисленных выше. У одного и того же кода ошибки может быть больше одной причины. Этот сайт даёт порядок проверок. Он не решает вашу точную ситуацию по одному только коду.
Назад к кодам ошибок