많은 사람이 정품 인증을 한 번 켜면 계속 유지되는 스위치로 생각합니다. 실제로는 Windows 라이선스 상태가 어떤 라이선스를 가졌는지, 그 라이선스가 아직 어떤 조건을 만족해야 하는지에 달려 있습니다. 사전 설치된 PC, 직접 산 리테일 제품, 조직의 볼륨 라이선스 PC는 모두 정품 인증되지 않았다고 나올 수 있지만, 이유는 완전히 다릅니다.
흔한 네 가지 라이선스 출처
| 라이선스 | 흔한 출처 | 정품 인증이 의존하는 것 | 메인보드를 바꾼 뒤 |
|---|---|---|---|
| 디지털 라이선스 | 사전 설치나 업그레이드 뒤에 만들어짐 | 하드웨어 식별 정보와 Microsoft 계정 | 보통 다시 연결해야 함 |
| 리테일 제품 키 | 직접 구입 | 25자리 키. 처음 정품 인증할 때 계정에 연결 | 다시 입력하거나 옮겨야 할 수 있음 |
| OEM 사전 설치 | 브랜드 PC와 함께 출고 | 메인보드 펌웨어의 표식 | 메인보드를 바꾸면 보통 동작하지 않음 |
| 볼륨 라이선스 | 회사나 학교 | 조직의 KMS 호스트, 또는 MAK | 여전히 조직이 정함 |
이 네 가지는 서로 배타적이지 않습니다. Windows가 함께 온 노트북은 펌웨어의 OEM 표식과 계정의 디지털 라이선스를 둘 다 가질 수 있습니다. Windows는 우선순위에 따라 시도하므로, 정품 인증되었다는 사실만으로는 어느 것이 적용 중인지 알 수 없습니다.
디지털 라이선스가 묶이는 대상
디지털 라이선스는 정품 인증 당시의 하드웨어 식별 정보를 기록하고, 그때 로그인했던 Microsoft 계정과 연결합니다. 제품 키를 기억할 필요는 없습니다. 사람을 따라다니지는 않습니다. 드라이브를 다른 컴퓨터로 옮기면 Windows는 하드웨어 변경이 너무 크다고 보고 다시 정품 인증을 요구합니다.
그래서 메인보드를 바꾼 뒤 정품 인증에 실패하는 일이 가장 흔한 경우 중 하나입니다. 메인보드에는 하드웨어 식별 정보가 많이 들어 있어, 바꾸면 Windows에는 거의 다른 장치처럼 보입니다.
리테일 제품 키와 계정의 관계
리테일 제품 키는 처음 정품 인증할 때 Microsoft 계정에 연결됩니다. 그 뒤 Windows를 다시 설치해도 같은 계정으로 로그인하면 보통 정품 인증을 되돌릴 수 있습니다. 로컬 계정을 쓰거나 다른 계정으로 로그인하면 Windows는 그 기록을 찾지 못합니다.
볼륨 라이선스: KMS와 MAK
볼륨 라이선스는 개인이 아니라 조직용입니다. 주요 형태는 두 가지입니다. KMS는 조직 안의 호스트가 정품 인증을 내주며, 클라이언트는 그 호스트에 도달할 수 있어야 합니다. MAK는 사용 횟수가 정해진 키이며, 한 번 쓸 때마다 하나가 줄어듭니다.
조직 소유 장치가 정품 인증되지 않았다고 나올 때, 제품 키가 고장난 경우는 많지 않습니다. 장치가 내부 네트워크를 벗어났거나, 호스트 주소가 비어 있거나, 호스트 자체에 문제가 있는 경우가 많습니다. 이것을 통제하는 것은 조직이며, 개인이 혼자 고치기는 보통 어렵습니다.
어느 것인지 구분하는 방법
- 설정을 열고 시스템, 정품 인증으로 가서 정품 인증 방식 설명을 읽습니다.
- 관리자 권한으로 slmgr /dlv를 실행하고, 제품 키 채널이 Retail, OEM, Volume 중 무엇인지 봅니다.
- 장치가 어디에서 왔는지 떠올립니다. 라이선스를 직접 샀는지, PC와 함께 왔는지, 조직이 지급했는지입니다.
- 셋이 서로 맞지 않으면 slmgr 출력을 먼저 믿습니다. 시스템 자체에서 나온 내용이기 때문입니다.
이 글은 Microsoft Support의 Windows 정품 인증 도움말, Microsoft Learn의 볼륨 정품 인증 클라이언트 안내, KMS 클라이언트 키 문서를 근거로 합니다. 조건과 화면 문구는 버전에 따라 바뀔 수 있습니다. 시스템에 실제로 나오는 내용이 기준입니다.
질문 몇 가지로 어떤 경우에 해당하는지 확인한 다음, 다음에 할 일을 정합니다.