무엇을 고치려 하기 전에, 시스템 자신이 무엇을 보고하는지 보십시오. 라이선스 상태는 직접 읽을 수 있고, 그 정보는 추측보다 더 믿을 수 있습니다.
Windows: 설정 페이지부터 시작합니다
설정을 열고 시스템, 정품 인증으로 갑니다. 그 페이지는 평범한 말로 Windows가 정품 인증되었는지, 방식이 디지털 라이선스인지 제품 키인지, Microsoft 계정이 연결되었는지를 알려 줍니다. 대부분의 사람에게는 방향을 보기에 이것으로 충분합니다.
Windows: 자세한 내용은 slmgr를 씁니다
더 자세한 내용이 필요하면 Windows에 들어 있는 소프트웨어 라이선스 도구를 씁니다. 따로 설치할 필요가 없습니다. 이 PC의 상태만 읽습니다.
slmgr /dlv| 출력의 필드 | 의미 | 왜 중요한가 |
|---|---|---|
| License status | Licensed, Notification, 또는 Unlicensed | 실제로 정품 인증되었는지 보여 줌 |
| Product key channel | Retail, OEM, 또는 Volume | 라이선스가 어디에서 왔는지 보여 줌 |
| KMS machine name | 클라이언트에 설정된 KMS 호스트 | 볼륨 라이선스 환경에서는 반드시 읽어야 함 |
| Partial product key | 키의 마지막 다섯 자리 | 지원에 연락할 때 라이선스를 맞추는 데 씀 |
또 흔한 명령은 slmgr /xpr입니다. 한 가지 질문에 답합니다. 현재 정품 인증이 언제 끝나는가입니다. 리테일과 디지털 라이선스는 보통 영구로 나옵니다. KMS 정품 인증은 만료 시각을 보여 줍니다.
Office: 파일, 그다음 계정
Word나 Excel을 열고 파일, 계정을 선택합니다. 제품 정보 영역은 제품 이름과 정품 인증 상태를 보여 줍니다. 예: Microsoft 365 Family, 정품 인증됨, 정품 인증 필요. 조직이 할당했다면, 어느 조직 소속인지도 나옵니다.
이 페이지가 Office 라이선스의 가장 직접적인 근거입니다. 제품 이름이 정품 인증에 구독, 제품 키, 조직 라이선스 중 무엇을 써야 하는지를 정하며, 어떤 오류 메시지보다 정확합니다.
볼륨 라이선스 Office: ospp.vbs
볼륨 라이선스 에디션이라고 확인했다면, Office에 들어 있는 스크립트로 라이선스 상태를 읽을 수 있습니다. Office 설치 디렉터리 아래의 Office16 폴더에 있습니다. 경로는 버전과 32비트 또는 64비트에 따라 바뀝니다.
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus출력에서는 LICENSE STATUS 줄과 KMS machine name 줄을 보십시오. 첫째는 Office가 정품 인증되었는지를 알려 줍니다. 둘째는 클라이언트가 호스트를 가리키는지를 알려 줍니다. 리테일과 구독 에디션에는 이 스크립트가 없으므로, 파일을 찾을 수 없다는 메시지는 그 에디션에서는 정상입니다.
결과를 얻은 뒤
라이선스 상태와 제품 키 채널을 적어 두고 진단으로 돌아가십시오. 그 두 사실이 네트워크를 확인할지, 계정을 확인할지, 조직 관리자에게 연락할지를 보통 정합니다.
이 글은 Microsoft Learn의 slmgr.vbs 옵션 설명과, Office 볼륨 정품 인증 관리 도구의 공식 문서를 근거로 합니다. 출력 문구는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
질문 몇 가지로 어떤 경우에 해당하는지 확인한 다음, 다음에 할 일을 정합니다.