공식 메시지
Microsoft 원문
The Software Protection Service reported that the computer could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted.이것이 뜻하는 것
Windows가 정품 인증을 시도하는 동안 쓸 수 있는 KMS 호스트를 찾지 못했습니다. 볼륨 라이선스 환경에서 가장 흔한 오류이며, 거의 항상 네트워크, 호스트 주소, 또는 호스트 상태에 관한 것입니다.
흔한 원인
- 장치가 조직 네트워크에 없고 VPN에도 연결되어 있지 않습니다.
- 클라이언트에 KMS 호스트 주소가 없거나, 그 주소가 더 이상 동작하지 않습니다.
- KMS 호스트가 실행 중이 아니거나, 정품 인증되지 않았거나, 방화벽이 포트를 막고 있습니다.
먼저 이것을 합니다
slmgr /dlv를 실행하고 "KMS machine name"에 값이 있는지 확인합니다.
다음에 할 일
- 1주소는 있는데 정품 인증이 실패하면, 먼저 조직 네트워크에 도달할 수 있는지 확인한 다음 IT에 호스트 확인을 요청합니다.
- 2주소가 없으면 IT에 올바른 KMS 호스트 이름을 문의합니다. 추측하지 말고, 제3자 주소도 쓰지 마십시오.
이 코드에서 진단을 계속합니다
지금 아는 내용을 가지고 KMS 진단으로 이동합니다. 범위를 좁히기 위해 질문을 몇 가지 더 합니다.
출처
관련 글
이 데이터에 대하여
의미와 원문 메시지는 위에 적은 문서에서 왔습니다. 같은 오류 코드에도 원인이 둘 이상일 수 있습니다. 이 사이트는 확인 순서를 안내할 뿐, 코드만으로 구체적인 상황을 단정하지 않습니다.